En tant que nouveau propriétaire d'un cabinet de chiropratique, vous êtes toujours sous le choc de la nouveauté d'être votre propre patron. Cependant, après la première excitation et l'exaltation, vous vous rendez compte que vous n'obtenez pas assez de rendez-vous. Cela signifie que vous investissez toujours de l'argent dans votre pratique et que vous atteignez à peine le seuil de rentabilité. Dans cet article, nous souhaitons partager avec vous quelques conseils utiles pour commencer à créer une pratique chiropratique réussie.
Le conseil le plus important : pensez comme un homme d'affaires
Vous êtes chiropraticien avant tout. Mais, en tant que
propriétaire et administrateur de votre propre cabinet, vous êtes
également un homme d'affaires. Vous dirigez une entreprise. Ainsi,
vous devez prendre en compte des aspects tels que :
• L'organisation des tâches administratives dans votre cabinet
• La gestion de votre financement : facturation, flux de
trésorerie, projections financières à moyen et long terme
• L'embauche et la supervision du personnel
• La planification et l'exécution de votre stratégie marketing.
Ce sont de nombreux aspects à prendre en compte, n'est-ce
pas ? Cependant, vous ne pouvez pas développer votre pratique
chiropratique si vous ignorez l'un d'entre eux. Tous les aspects
influencent les autres : un mauvais marketing n'attirera pas
les bons patients ; un personnel non professionnel fera fuir
vos patients existants ; une mauvaise facturation entraînera
une réduction des liquidités.
Alors, comment les nouvelles pratiques chiropratiques peuvent-elles
prospérer ? Voici nos meilleures suggestions :
1. Externaliser la facturation et la gestion financière
L'un des moyens les plus efficaces de s'assurer que chaque
activité commerciale est bien menée consiste à l'externaliser à des
entreprises qui fournissent des services spécialisés dans ce
domaine d'activité spécifique. La plupart des petites et moyennes
entreprises externalisent les ressources humaines, la comptabilité
et les questions juridiques.
Pour les chiropraticiens, la plateforme DSE disponible via
l'adhésion à The Neck Joint est un excellent choix. Ses fonctions
complexes, ses modèles prêts à l'emploi et l'assistance de notre
personnel spécialisé vous permettront de gérer vos finances en
toute confiance et de développer votre pratique chiropratique.
2. Offrez aux patients une séance de traitement gratuite
La plupart des entreprises offrent à leurs clients potentiels un essai gratuit de leurs services ou un échantillon gratuit de leur produit. C'est le meilleur moyen de gagner la confiance d'un client. En tant que chiropraticien, vous pouvez faire de même. Vous pouvez annoncer une séance de traitement gratuite sur vos plateformes de réseaux sociaux. Même si vous n'arrivez pas à augmenter la vente incitative de toutes les personnes qui profitent de ce cadeau, vous avez toujours leurs coordonnées et pouvez continuer à leur envoyer des messages marketing.
3. Utilisez tous les canaux de marketing numérique disponibles
Vous ne pouvez pas développer votre pratique chiropratique sans
marketing. Cependant, le marketing doit être bien fait : via
les plateformes de médias sociaux, les blogs, les campagnes PPC sur
Google, etc. La publicité imprimée traditionnelle (dépliants,
annonces dans les journaux) est de plus en plus coûteuse et moins
efficace.
La plateforme Neck Joint est un excellent endroit pour gérer vos
campagnes de marketing numérique. Nos spécialistes vous offrent
tous les outils dont vous avez besoin, des supports marketing sur
mesure, ainsi que des conseils utiles chaque fois que vous en avez
besoin.
4. Encourager l'aiguillage des patients
Un patient heureux est très susceptible de vous recommander à un
ami. Alors, demandez-leur de le faire. Vous pouvez offrir de
petites incitations, telles qu'une réduction sur la prochaine
séance de traitement pour chaque nouveau patient qu'ils persuadent
de se présenter pour un premier rendez-vous.
Un programme de parrainage efficace contribuera également à
accroître la notoriété de votre marque, en faisant connaître votre
pratique à des personnes que vous n'avez peut-être pas touchées
uniquement grâce à vos efforts publicitaires.
5. Améliorez constamment vos pratiques internes
Enfin, vous ne devez jamais cesser d'améliorer la façon dont les
patients sont accueillis et traités dans votre cabinet. Vous pouvez
mener des sondages pour savoir ce que vos patients souhaitent voir
mieux faire dans votre pratique et utiliser ces commentaires pour
faire de votre pratique chiropratique un endroit plus accueillant,
plus sûr et plus agréable pour vos patients.
Chaque fois que vous avez besoin d'aide pour développer votre
pratique chiropratique, vous pouvez compter sur l'expérience et le
savoir-faire de l'équipe The Neck Joint. En tant que membre
premium, vous avez accès à tous nos outils exclusifs et à
l'assistance d'une équipe d'experts.