Les stratégies de lead nurturing les plus efficaces pour les chiropraticiens

Dans l'article précédent, nous vous avons montré comment attirer de nouveaux prospects pour votre cabinet. Nous allons maintenant présenter plusieurs stratégies de formation de leads pour les chiropraticiens, afin d'aider ces prospects à se convertir en patients. Nous expliquerons pourquoi il s'agit d'un processus délicat, qui demande beaucoup d'attention. Et nous vous montrerons ce qu'il faut faire pour maximiser le nombre de nouveaux patients potentiels.

Qu'est-ce que le Lead Nurturing ?

Voici un nouveau terme marketing pour vous. Cependant, nous pouvons facilement l'expliquer de manière visuelle. Regardez la photo qui illustre cet article. Il représente un entonnoir de vente. En fait, cela ressemble à un entonnoir.



Il y a trois parties principales dans cet entonnoir :

1. Le haut de l'entonnoir — ce sont des pistes nouvellement acquises. Ce sont des personnes qui viennent d'entendre parler de la chiropratique et qui se sont inscrites à votre newsletter par curiosité.

2. Au milieu de l'entonnoir - ce sont des pistes qui savent déjà, grâce à vos vidéos et à votre article, ce que font les chiropraticiens. Ils ne savent pas encore si votre cabinet est le bon choix pour eux

3. Au fond de l'entonnoir - ce sont les leaders qui font déjà confiance à la chiropratique en tant que forme de thérapie et à votre pratique en tant que fournisseur de services. Ils sont prêts à prendre le premier rendez-vous avec vous.



Le lead nurturing représente l'ensemble des stratégies marketing que vous utilisez pour aider les prospects à progresser dans l'entonnoir, de haut en bas. Bien entendu, vous ne persuaderez qu'un pourcentage de tous les leads en haut de l'entonnoir de prendre un premier rendez-vous.



L'objectif des stratégies de lead nurturing pour les chiropraticiens est de faire en sorte que ce pourcentage soit le plus élevé possible. Ceci étant dit, voici certaines choses que vous devriez faire :

1. Créer du contenu pour chaque segment de prospects

Un responsable du haut de l'entonnoir, qui vient d'entendre parler de votre pratique et de votre spécialité, aura besoin d'informations différentes de celles d'un responsable en bas de l'entonnoir, qui a besoin de raisons de vous faire confiance spécifiquement pour son traitement.



Ainsi, lorsque vous créez votre plan de contenu, tenez compte des besoins des prospects tout au long du parcours dans l'entonnoir de vente. Vous devez prêter attention à chacun d'eux et leur donner les bonnes informations au bon moment.



Par exemple, un responsable nouvellement acquis apprécierait un article expliquant ce qu'est la chiropratique et comment elle aide à traiter diverses affections. Un responsable qui a déjà assisté à votre webinaire apprécierait une visite vidéo de votre cabinet, démontrant comment vous prenez soin de la sécurité et de la vie privée de vos patients et présentez-les à vos autres membres du personnel.

2. Maintenez l'engagement de vos prospects sur plusieurs plateformes

Diverses études montrent qu'une personne a besoin de 10 contacts marketing (contacts) avec une entreprise avant de décider d'effectuer un achat. Cela signifie qu'ils ont besoin de 10 interactions avec :

• des bulletins

électroniques • des téléchargements d'aimants de plomb

• des publications sur les réseaux sociaux

• des articles de blog

• des webinaires.



Plus une personne interagira avec une marque, plus elle développera une relation de confiance avec elle. C'est pourquoi vous devez vous concentrer sur toutes les plateformes et tous les canaux de communication que vous pouvez utiliser afin d'atteindre vos prospects et de les maintenir engagés.

3. Créer un dialogue

Les

stratégies de lead nurturing pour les chiropraticiens ne sont pas des monologues, dans lesquels vous dites à quel point vos traitements sont efficaces et à quel point votre pratique est sûre. Vous devriez encourager vos prospects à parler d'eux-mêmes et de leurs problèmes.



Ajoutez toujours un appel à l'action à la fin de vos articles, demandant aux lecteurs de commenter et de laisser leur avis. Posez des questions sur vos pages de réseaux sociaux et découvrez ce que disent vos abonnés. Utilisez ensuite tous ces commentaires et intégrez-les dans de futurs articles, ou même dans une page de questions et réponses distincte sur votre site Web.

4. Répondez rapidement aux questions

Ce n'est pas l'une des meilleures stratégies de lead nurturing pour les chiropraticiens, mais l'une des meilleures pratiques en relation avec tous les prospects et les patients en général. Les gens veulent recevoir des réponses rapidement. Et le temps dépend généralement du moyen de communication utilisé.



Voici un calendrier général :

• 1 jour ouvrable pour les e-mails

• Quelques heures pour les messages privés Facebook ou LinkedIn

• Quelques minutes pour les messages sur Twitter. L'



un des moyens simples de garder un lecteur intéressé est de configurer des réponses automatiques pendant le week-end ou vacances. Le lecteur saura que vous y répondrez dès que possible.

5. Personnalisez vos e-mails

Nous terminerons cette liste de stratégies de lead nurturing pour les chiropraticiens par une autre meilleure pratique pour toutes vos communications par courrier électronique. N'utilisez jamais la formule « Chère Madam/Sir ».



Vous vous adressez à une seule personne, et non à un internaute générique. Utilisez donc leur nom et leur forme préférée de salutation. C'est un petit effort qui portera ses fruits. Les gens aiment savoir que quelqu'un concentre son attention sur eux et sur eux seuls.



Si vous avez besoin d'aide pour vos stratégies de lead nurturing pour les chiropraticiens ou pour tout autre aspect de vos plans de marketing numérique, n'hésitez pas à contacter nos experts !