Enel artículo anterior, te mostramos cómo atraer nuevos leads para tu práctica. Ahora, presentaremos varias estrategias de crianza de plomo para quiroprácticos, para ayudar a que estos leads se conviertan en pacientes. Vamos a explicar por qué se trata de un proceso delicado, que requiere mucha atención. Y te mostraremos qué hacer para maximizar el número de potenciales nuevos pacientes.
¿Qué es exactamente nutrir el plomo?
Aquíviene un nuevo término de marketing para ti. Sin embargo,
podemos explicarlo fácilmente de manera visual. Por favor, eche un
vistazo a la foto que ilustra este artículo. Representa un embudo
de ventas. En realidad, parece un embudo.
Ahora, hay tres partes principales en este embudo:
1. La parte superior del embudo — estos son clientes potenciales
recién adquiridos. Son personas que acaban de oír hablar de
quiropráctica y suscrito a tu newsletter por curiosidad.
2. El medio del embudo — estos son leads que ya saben por tus
videos y artículo lo que hacen los quiroprácticos. Aún no están
seguros de si su práctica es la elección correcta para ellos
3. El fondo del embudo — estos son los clientes potenciales que ya
confían en la quiropráctica como forma de terapia y su práctica
como proveedor de servicios. Están listos para reservar la primera
cita contigo.
Lacrianza de plomo representa el conjunto de estrategias de
marketing que utiliza para ayudar a los clientes potenciales a
moverse por el embudo, de arriba a abajo. Por supuesto, solo
persuadirás a un porcentaje de todos los máximos de los conductores
de embudo para reservar una cita inicial.
Elpropósito de las estrategias de crianza de plomo para los
quiroprácticos es hacer que este porcentaje sea lo más grande
posible. Dicho esto, aquí hay algunas cosas que debes hacer:
1. Crear contenido para cada segmento de clientes potenciales
Unaparte superior del plomo del embudo, que acaba de escuchar
sobre tu práctica y tu especialidad, necesitará información
diferente de una parte inferior del plomo del embudo, quien
necesita razones para confiar específicamente en ti con su
tratamiento.
Porlo tanto, cuando cree su plan de contenido, considere qué
clientes potenciales necesitan durante todo el viaje a través del
embudo de ventas. Debes prestar atención a todos ellos y darles la
información correcta en el momento adecuado.
Porejemplo, un líder recién adquirido agradecería un artículo que
explique qué es la quiropráctica y cómo ayuda con diversas
condiciones. Un líder que ya ha asistido a su webinar, agradecería
un video recorrido por su práctica, demostrando cómo se preocupa
por la seguridad y privacidad de sus pacientes y presentarles a sus
otros miembros del personal.
2. Mantenga a sus clientes potenciales comprometidos en varias plataformas
Diversosestudios muestran que una persona necesita hasta 10
toques de marketing (contactos) con una empresa antes de que decida
realizar una compra. Esto significa que necesitan 10 interacciones
con:
• Boletines informativos por correo electrónico
• Descargas de imanes de plomo
• Publicaciones en redes sociales
• Artículos de blog
• Webinars.
Cuantomás interactúe una persona con una marca, más desarrollará
una relación de confianza con ella. Es por eso que debes enfocarte
en todas las plataformas y canales de comunicación que puedas usar
para llegar a tus clientes potenciales y mantenerlos
comprometidos.
3. Crear un Diálogo
Lasestrategias de crianza de plomo para quiroprácticos no son
monólogos, donde dices cuán efectivos son tus tratamientos y qué
tan segura es tu práctica. Debes animar a tus leads a hablar de sí
mismos y de sus problemas.
Añadasiempre un llamado a la acción al final de sus artículos,
pidiendo a los lectores que comenten y dejen su opinión. Haz
preguntas en tus páginas de redes sociales y mira lo que dicen tus
seguidores. Luego usa todos estos comentarios e incorporelos en
futuros artículos, o incluso una página separada de Preguntas y
Respuestas en tu sitio web.
4. Dar respuestas rápidas a las consultas
Estano es una de las mejores estrategias de crianza de plomo
para quiroprácticos, sino una de las mejores prácticas en relación
con todos los prospectos y pacientes en general. La gente quiere
recibir respuestas rápidamente. Y el tiempo suele depender del
medio de comunicación que utilizaron.
Aquíhay un cronograma general:
• 1 día hábil para correos electrónicos
• Unas horas para mensajes privados de Facebook o LinkedIn
• Unos minutos para mensajes en Twitter,
Una de las maneras fáciles de mantener a un lector interesado es
configurar respuestas automatizadas durante el fin de semana o
vacaciones. El lector sabrá que responderá lo antes posible.
5. Personalice sus correos electrónicos
Terminaremosesta lista de estrategias de crianza de plomo para
quiroprácticos con otra mejor práctica para todas sus
comunicaciones por correo electrónico. Nunca uses la fórmula “Dear
Madam/Sir”.
Tediriges a una sola persona, no a un usuario genérico de internet.
Entonces, use su nombre y su forma preferida de saludo. Es un
pequeño esfuerzo que dará sus frutos. A la gente le encanta saber
que alguien está enfocando su atención en ellos y solo en
ellos.
Sinecesitas ayuda con tus estrategias de crianza de clientes
potenciales para quiroprácticos o cualquier otro aspecto de tus
planes de marketing digital, ¡no dudes en contactar con nuestros
expertos!