在上一篇文章中,我们向您展示了如何为您的实践吸引新的潜在客户。现在,我们将为脊医介绍几种线索培养策略,以帮助这些线索转化为患者。我们将解释为什么这是一个微妙的过程,需要大量关注。我们将向您展示如何最大限度地增加潜在新患者的数量。
铅培育到底是什么?
这里有一个新的营销术语给你。但是,我们可以轻松地以直观的方式解释它。请看一下说明本文的照片。它代表一个销售漏斗。实际上,它看起来像一个漏斗。
现在,此漏斗中有三个主要部分:
1。漏斗的顶部-这些是新获得的潜在客户。他们是刚刚听说过脊椎疗法的人,出于好奇而订阅了你的时事通讯。
2。漏斗的中间 — 这些线索已经从你的视频和文章中知道脊医在做什么。他们还不确定你的练习对他们来说是否是正确的选择
3.漏斗的底部 — 这些线索已经信任脊椎疗法作为一种疗法以及你作为服务提供商的实践。他们已准备好与您预约第一次约会。
潜在客户培养代表了一套营销策略,用于帮助潜在客户从上到下在漏斗中向下移动。当然,你只能说服所有渠道顶部潜在客户中的一定比例来预订初次预约。
脊医铅培养策略的目的是尽可能提高这一百分比。话虽如此,以下是你应该做的一些事情:
1.为每个 Lead 细分创建内容
刚刚听说过你的实践和专业的漏斗负责人中的高层将需要与漏斗线索的底层不同的信息,后者需要有理由特别信任你的治疗方法。
因此,在创建内容计划时,请考虑潜在客户在销售渠道的整个旅程中需要什么。你应该注意所有这些问题,并在适当的时机向他们提供正确的信息。
例如,一位新收购的潜在客户将不胜感激一篇文章,解释什么是脊椎疗法以及它在各种情况下如何提供帮助。一位已经参加过你的网络研讨会的负责人将不胜感激你的诊所的视频浏览,展示你如何关心患者的安全和隐私,并向他们介绍你的其他工作人员。
2。让您的潜在客户在多个平台上
保持互动
各种研究表明,一个人在决定购买之前需要与公司进行多达10次营销接触(联系人)。这意味着,他们需要与以下人员进行10次互动:
•电子邮件新闻通讯
•潜在客户磁铁下载
•社交媒体帖子
•博客文章
•网络研讨会。
一个人与品牌互动的次数越多,他们与品牌建立的信任关系就越多。这就是为什么您应该专注于所有可以使用的平台和沟通渠道,以便与潜在客户联系并保持他们的参与度。
3.创建对话
脊医的铅培养策略不是独白,你说你的治疗有多有效以及你的练习有多安全。你应该鼓励你的潜在客户谈论自己和他们的问题。
始终在文章末尾添加号召性用语,要求读者发表评论并发表意见。在社交媒体页面上提问,看看你的关注者怎么说。然后使用所有这些反馈并将其纳入以后的文章中,甚至是网站上单独的
“问答” 页面中。
4.及时回答查询
对于脊医来说,这不是最好的铅培养策略之一,而是与所有潜在客户和一般患者有关的最佳做法之一。人们希望快速收到答案。时间通常取决于他们使用的通信媒介。
这是一个大致的时间表:
•电子邮件的1个工作日
•Facebook或LinkedIn私人消息需要几个小时
•在Twitter上发送消息需要几分钟,让读者保持兴趣的简单方法
之一是在周末设置自动回复或假期。读者会知道你会尽快回答。
5。个性化您的电子邮件
在@@结束这份针对脊医的潜在客户培养策略清单之后,我们将为您所有电子邮件通信提供另一种最佳实践。切勿使用 “亲爱的女士/先生”
公式。
你只针对一个人,而不是普通的互联网用户。因此,请使用他们的名字和他们喜欢的称呼形式。只要付出一点努力就能得到回报。人们喜欢知道有人将注意力集中在他们身上,而他们独自一人。
如果您在脊医的潜在客户培养策略或数字营销计划的任何其他方面需要帮助,请随时联系我们的专家!