Para agregar manualmente un nuevo expediente de paciente en DigitalPatientChart, vaya a Pacientes > Agregar nuevo paciente y complete los campos requeridos. La mayoría de los expedientes toman menos de cinco minutos en registrarse.
Antes de comenzar
El registro manual es más adecuado para expedientes individuales. Si necesita agregar varios pacientes a la vez, utilice en su lugar la herramienta de importación masiva — consulte Importación masiva de expedientes de pacientes en la sección de Artículos relacionados que aparece más adelante.
Tenga a la mano lo siguiente antes de comenzar:
- Nombre legal del paciente y fecha de nacimiento
- Un número de teléfono principal
- Información del seguro médico (si aplica)
¿Cuánto tiempo lleva registrar manualmente un expediente de paciente? Para un paciente nuevo con toda la información disponible, espere entre 3 y 5 minutos.
{{screenshot: DigitalPatientChart dashboard with Patients menu expanded, Add New Patient option highlighted}}Cómo agregar un nuevo expediente de paciente (paso a paso)
Siga estos pasos para registrar a un nuevo paciente en DigitalPatientChart:
- Desde el panel principal, haga clic en Pacientes en el menú de navegación izquierdo.
- Haga clic en Agregar nuevo paciente en la esquina superior derecha de la pantalla de Pacientes.
- Se abre el formulario Perfil de nuevo paciente. Complete todos los campos requeridos (marcados con un asterisco rojo).
- Agregue los campos opcionales que correspondan: seguro médico, proveedor de referencia, contacto de emergencia.
- Haga clic en Guardar expediente de paciente al final del formulario.
Una vez guardado, el expediente estará disponible de inmediato para la programación de citas, la facturación y las notas de tratamiento.
{{screenshot: New Patient Profile form with required fields highlighted and Save Patient Record button visible}}Campos requeridos vs. campos opcionales
Conocer qué información se requiere para crear un expediente de paciente evita errores de validación al guardar.
Campos requeridos para el registro de un nuevo paciente
- Nombre y apellidos
- Fecha de nacimiento
- Sexo biológico (utilizado para la documentación clínica)
- Número de teléfono principal
Campos opcionales
- Correo electrónico — no es obligatorio. Puede registrar a un paciente sin correo electrónico y actualizar el expediente más adelante.
- Aseguradora e identificación de miembro
- Proveedor de referencia
- Contacto de emergencia
- Dirección postal
Los campos de seguro médico son opcionales al momento del registro, pero deben completarse antes de enviar una reclamación. Si los deja en blanco, aparecerá una advertencia durante el proceso de facturación.
Registro manual vs. envío del formulario de admisión del paciente
La diferencia entre el registro manual y el envío del formulario de admisión del paciente radica en quién ingresa los datos.
Método Quién ingresa los datos Mejor uso cuando Registro manual Personal del consultorio El paciente está presente, llama por teléfono o fue referido por fax Formulario de admisión del paciente Paciente (autoservicio) El paciente completa los formularios previos a la consulta en líneaCuando un paciente envía un formulario de admisión digital, DigitalPatientChart crea automáticamente un expediente borrador — sin necesidad de registro manual. El registro manual es la opción correcta cuando el paciente no ha completado un formulario de admisión antes de su primera consulta.
Solución de errores comunes
¿Por qué no se guarda el expediente de mi paciente?
Si el expediente no se guarda, es probable que un campo requerido esté incompleto. Desplácese hacia arriba en el formulario — los campos requeridos con información faltante se muestran con un borde rojo y un mensaje de error en línea. Complete todos los campos marcados y haga clic nuevamente en Guardar expediente de paciente.
Cómo corregir un error de expediente de paciente duplicado en DigitalPatientChart
Al guardar un nuevo perfil, el sistema verifica si existen expedientes con el mismo nombre y fecha de nacimiento. Si se encuentra una coincidencia, aparece una ventana emergente de Paciente duplicado detectado. Tiene dos opciones:
- Ver expediente existente — abre el perfil existente para que pueda confirmar si se trata del mismo paciente.
- Guardar como nuevo expediente — úselo solo si ha confirmado que se trata de dos pacientes distintos con el mismo nombre y fecha de nacimiento.
No descarte la advertencia de duplicado sin revisar el expediente existente. La creación de perfiles duplicados no intencionales puede afectar la facturación y el historial de tratamiento.
Errores de formato en los campos de seguro médico
Los campos de identificación de miembro y número de grupo solo aceptan caracteres alfanuméricos. Elimine espacios, guiones y caracteres especiales si recibe un error de formato en esos campos.
El expediente se guarda pero no aparece en la lista de pacientes
Verifique el filtro activo en la parte superior de la pantalla de Pacientes. Si la lista está filtrada por proveedor o ubicación, es posible que el nuevo expediente esté oculto. Borre todos los filtros y busque por el apellido del paciente.
{{screenshot: Duplicate Patient Detected modal showing View Existing Record and Save as New Record options}}Artículos relacionados
- Edición de un expediente de paciente existente en DigitalPatientChart
- Configuración del formulario digital de admisión del paciente
- Importación masiva de expedientes de pacientes
- Vinculación de un expediente de paciente a una cita
- Cómo enviar una reclamación desde un expediente de paciente
¿Necesita más ayuda?
Comuníquese con el soporte de DigitalPatientChart en [email protected] o abra un ticket desde el menú de Ayuda dentro de su cuenta. Incluya una captura de pantalla de cualquier mensaje de error para agilizar la resolución.
